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Boletín de Prensa No. 215
Quito D.M, 05 de julio de 2018

Servicio de cargas y encomiendas en los terminales interprovinciales Quitumbe y Carcelén

 
2018 07 05 BOLETIN 215
 

Las Terminales de Quitumbe y Carcelén cuentan con 40 y 17 operadoras que brindan el servicio de cargas y encomiendas, respectivamente. El servicio se presta a las provincias ubicadas en Costa, Sierra y Oriente y los horarios de atención en oficinas son de 08h00 a 21h00.

Las tarifas pueden variar entre USD 2,50 por enviar sobres y cartones pequeños, hasta USD 50.00, por sacos de mercadería. Todo depende del peso, volumen, accesorios facturados y dineros declarados.

Los usuarios pueden enviar todo tipo de mercadería declarada y accesorios electrónicos con facturas, autorizados por la Agencia de Regulación y Control Postal. Sin embargo, el “Reglamento para establecer procedimientos en la prestación del Servicio Postal” estipula, en el art. 20, que los objetos prohibidos de envío son “[…] aquellos cuya circulación no se permita por motivos de seguridad, de sanidad pública, utilidad general y de protección del servicio postal”.

Entre estos objetos se encuentran: animales vivos, sustancias estupefacientes y sicotrópicas, objetos obscenos o inmorales, flora y fauna protegidas, monedas, billetes de banco, papel moneda o cualquier otro valor al portador, cheques de viaje; platino, oro o plata manufacturados o no; pedrería, alhajas, y otros objetos preciosos y objetos o piezas que formen parte del Patrimonio Cultural.

Por su parte, las tarifas se encuentran reguladas en el Art. 14 del Reglamento mencionado anteriormente: “el personal de atención al usuario deberá pesar el envío u objeto postal para la fijación de la tarifa correspondiente e informar al consumidor o usuario, al peso y el precio para proceder con el envío del mismo.”

Para que los usuarios puedan realizar los envíos o retiros de mercadería, deben llevar documentos de identificación para su respectivo registro y facturación.

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